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Account Management Associate - Change Requests / Governance (m/w/x)
Arvato
Heute
Arvato ist ein innovativer und global führender 3PL-Dienstleister im Bereich Supply Chain Management und E-Commerce. Mit 20.000 Teammitgliedern an über 100 Standorten fokussieren wir uns auf die Branchen Consumer Products, Tech, Healthcare, Automotive and Publisher.
Du arbeitest in einem Umfeld, das auf Zusammenarbeit, Respekt, Engagement und Neugier basiert, in dem du wächst, deine Ideen einbringst und einen Unterschied machen kannst. Sei Teil des Teams, das Logistik-Exzellenz liefert und globale Lieferketten gestaltet. Denn Arbeiten bei Arvato heißt: Together, we're on it.
Du möchtest gemeinsam mit Kund:innen wachsen, Verantwortung für einen unserer größten Mandanten übernehmen und aktiv die Weiterentwicklung komplexer Logistik- und Healthcare-Lösungen mitgestalten? Dann bring deine analytische Stärke, dein Kommunikationstalent und deine Hands-on-Mentalität bei uns ein. Am Standort Harsewinkel arbeitest du als Account Management Associate - Change Requests / Governance (m/w/x) eng an Kundenprojekten, treibst Veränderungen voran und sorgst für klare Ergebnisse. Die Position ist auf 2 Jahre befristet zu besetzen.
- Steuerung von Change Requests & Governance: Du strukturierst Change Requests von der Timeline über die Dokumentation bis zur klaren Kommunikation an alle Stakeholder:innen und eskalierst Themen bei Bedarf lösungsorientiert.
- Erstellung von Kostenvorschlägen & Scope of Works: Auf Basis von Kundenbriefings erarbeitest du belastbare Kostenvorschläge, definierst Leistungsumfänge und unterstützt so fundierte Entscheidungsprozesse.
- Analyse & Optimierung von Geschäftsprozessen: Bestehende Prozesse werden von dir analysiert, weiterentwickelt und harmonisiert – insbesondere im Zusammenspiel verschiedener Standorte und im SAP-CRM-Umfeld.
- Vorbereitung & Begleitung von Kundenterminen: Du bereitest QBRs inhaltlich vor, übernimmst erste Kundentermine eigenständig und sorgst für eine strukturierte Nachbereitung.
- Business Cases & Szenarienbewertung: Wirtschaftliche Business Cases werden von dir erstellt, verschiedene Szenarien bewertet und gemeinsam mit internen und externen Partner:innen diskutiert.
- Akademischer Hintergrund: Du hast ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesen des Supply Chain Managements oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erste Praxiserfahrung: Idealerweise bringst du erste Erfahrungen im Vertrieb, Account Management oder im Logistik- bzw. Healthcare-Umfeld mit.
- IT- & Analysekompetenz: Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel, sowie eine hohe IT-Affinität – Erfahrungen mit SAP CRM sind von Vorteil.
- Sprachkenntnisse: Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie sehr gut Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1).
- Arbeitsweise & Persönlichkeit: Eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität, Empathievermögen sowie eine klare, verbindliche und strukturierte Kommunikation zeichnen dich aus.
- ArvatoCare – Betriebliche Krankenkasse: Wir bieten dir eine kostenfreie betriebliche Krankenzusatzversicherung mit einem großzügigen Gesundheitsbudget – ganz ohne Gesundheitsprüfung.
- Flexibles Arbeiten: Arbeite in einer hybriden Struktur aus Mobile Office und mit flexiblen Arbeitszeiten, sodass sich Job und Privatleben gut miteinander vereinbaren lassen.
- Gemeinsames Wachstum & Entwicklung: Wir investieren in deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung – zum Beispiel durch Trainings, interne Lernformate sowie Mentoring durch erfahrene Kolleg:innen.
- Digitales & innovatives Umfeld: Dich erwarten digitalisierte und weitgehend automatisierte Prozesse sowie moderne Tools; du arbeitest in einem Umfeld, in dem neue Ideen willkommen sind und der Status quo regelmäßig hinterfragt wird.
- Teamkultur & Duz-Mentalität: Wir leben eine offene Duz-Kultur, kurze Entscheidungswege und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit; gegenseitiges Feedback, Wertschätzung und ein „Wir statt ich“-Mindset gehören für uns dazu.
- Corporate Benefits: Du profitierst von attraktiven Mitarbeitervorteilen wie Corporate Benefits, Fahrradleasing und Zuschüssen (z. B. zum Deutschlandticket)
Jobangebote
Praktikum Corporate HR Development – Change Management & Kulturentwicklung (m/w/d)
DE
IT Consultant IAM - Identity Governance / IT Security (m/w/d)
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Platform Engineer IAM - SAP Governance, Risk & Compliance (f/m/d)
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Senior Compliance Manager - 2nd line IAM & PAM Governance (d/m/w/x)
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Trainee Associate Account Manager (m/w/d) ab 01.10.2026 - Schwerpunkt Industrie
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Trainee Associate Account Manager (m/w/d) ab 01.10.2026 - Schwerpunkt IT
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Clinical Research Associate (CRA) (m/w/d) - Zelltherapie (Außendienst)
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Clinical Research Associate (CRA) (m/w/d) - Zelltherapie (Außendienst)
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Associate Manager Buying & Sales Support (m/w/d)
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Verkaufsberater / Sales Associate (m/w/d) – Luxusuhren
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Local Study Associate Director (LSAD) / Clinical Project Lead (m/w/d) - Zelltherapie (Innendienst)
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Recruiter / HR Associate (m/w/d)
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(Associate) Director Banking Sales (m/w/d)
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(Associate) Director Sales (AI, Digital, Data) Deutschland (m/w/d)
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Customer Success Associate - Wealth (m/w/d)
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Sales Associate / Verkäufer Metzingen (m/w/d) | Teilzeit (20h) | Juli - August
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Senior Key Account Management Home Investments (all genders)
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Customer Success Manager (gn) - Account Management | Leipzig
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Key Account Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt Growth & Solution Management für internationale Kunden in Europa
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Key Account Manager (w/m/d) Fleet Management im Außendienst
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Sales Manager B2B - Außendienst / Account Management (m/w/d)
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Werkstudent Key Account Management (m/w/d)
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Praktikum Vertrieb | Key Account Management | LASCANA (w/m/d)
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Praktikum im Bereich Key Account Management ab Oktober 2026
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Account Manager - Captive Management (all genders)
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Account Executive (m/w/d) – Identity & Access Management (IAM)
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Praktikant (m/w/d) im Bereich Sales Support und Key Account Management
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Customer Success Manager (gn) - Account Management | Leipzig
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Trainee Key Account Management & Solution Design (m/w/x)
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Head of Key Account Management DACH(m/w/d)
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